Kurumsal sosyal medya yönetimi, sosyal medya platformlarının kurumlar ve firmalar nezdinde profesyonel olarak kullanılması esasına dayanır. Birçok farklı bileşeni bulunan kurumsal sosyal medya yönetiminde hangi metotların nasıl ve hangi şartlar altında kullanılacağı büyük önem arz eder. Firma tanınırlığından hedef kitlenin konsolide edilmesine kadar kurumsal sosyal medya yönetimi, kurum ya da firmaların imajını belirleme işlevine sahiptir....