Sosyal Medya Yönetimi Nedir?, sosyal medya platformlarında sahip olunan hesapların nasıl ve hangi şartlar altında yönetilmesi gerektiğini belirleyen profesyonel çalışmalardır.
Oldukça geniş kapsamlı işlevi bulunan sosyal medya yönetiminin günümüzde; şirketler, firmalar, kurumlar ya da bireyler tarafından yoğun olarak tercih ettiği görülmektedir.
Özellikle kurum ve şirketler açısından sosyal medya yönetimi; tanınırlık, markalaşma, ürün tanıtımı, reklam, pazarlama ve benzeri birçok alanda oldukça önemli etkiye sahiptir.
Bu kapsamda sosyal medya yönetiminde birçok noktaya yeteri kadar dikkat etmek ve etkili stratejiler geliştirerek doğru bir yol haritası çizmek gerekir.
Sosyal Medya Yönetimi Nedir?
Sosyal medya yönetiminde, firmaların müşterileriyle ya da dış dünya ilet kurdukları iletişimi dizayn etme işlevine sahiptir. Dolayısıyla firmanın tanınırlığını ve genel imajını ortaya çıkaran hemen her türden içerik ve öğe, sosyal medya yönetimini konusu dahilinde olabilir.
Özellikle şirketlerin sahip oldukları sosyal medya hesaplarının yönetilmesi, bu çalışmalarda en önemli role sahiptir.
Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Olmalıdır?
Sosyal medya yönetiminde doğru bir strateji belirlemek firmaların kısa süre içerisinde hedef kitlelerine ulaşmasını ve hatta çok daha ötesinde kitleye ulaşmalarını sağlar.
Bu kapsamda sosyal medya yönetiminin uzmanlar ve profesyonel ekipler tarafından gerçekleştirilmesi gerekir. Sosyal medya yönetiminde dikkat edilmesi gereken durumlar genel hatlarıyla şu şekilde sıralanabilir:
- Tüm sosyal medya platformları için bütünlüklü ve ayrı stratejilerin hazırlanması
- Hedef kitlenin belirlenmesi ve rakipler hakkında detaylı bilgi sahip olarak takip analizinin yapılması
- Hangi platformların nasıl bir stratejiyle kullanılacağının belirlenmesi
- Yapılan paylaşımların içeriği hakkında doğru ve etkili analizler
- Firmanın genel imajını yansıtacak; reklam, tanıtım ve pazarlama stratejilerinin belirlenmesi
- Sosyal medya yönetimi için geliştirilen araçların kullanılması
- Paylaşımlar sonrasında ortaya çıkan geri bildirimlere dönüş yapılması
- Gerçekleştirilen paylaşımların amacına ulaşıp ulaşmadığının denetlenmesi
Gibi durumların tamamı sosyal medya yönetiminde dikkat edilmesi gereken durumlardan bazılarıdır.
Bunların dışında da firmanın ve kurumların genel taleplerine yönelik özel çalışmalar yapılabilir. Özel çalışmalarda en temel belirleyici ise: firmanın müşterileriyle kurmayı hedeflediği iletişimin nasıl olduğudur.
Etkili Sosyal Medya Yönetimi başlıklı yazımıza buradan ulaşabilirsiniz.
İnstagram : @senolajans
Facebook: /senolajans
Linkedin: /şenol-ajans
